En cuanto su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación de envío. Con la ayuda del seguimiento del envío, podrá conocer en todo momento el estado actual de su pedido.

Utilizamos DHL como nuestro servicio de mensajería. El envío siempre se realiza con seguro. Su pedido será entregado al equipo de envío dentro de unas pocas horas después de recibir el pago. 

Plazos de entrega

La información sobre el plazo de entrega de los productos la encontrará en la página correspondiente del producto. Es posible acordar plazos de entrega más largos o una fecha de entrega personalizada en cualquier momento.

Gastos de envío

En pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea, el envío es gratuito en toda Alemania a partir de un valor de compra de 29 €. A partir de 99 €, el envío es gratuito en toda Europa y a partir de 99 £ hacia el Reino Unido. Fuera de Europa, enviamos sin costo a partir de un valor de pedido de 199 €.

Para pedidos por debajo de estos montos, los costos de envío son de 4,90 € en toda Alemania, 14,90 € en toda Europa, 9 £ hacia el Reino Unido y 29,90 € a nivel mundial.

En entregas a países fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles, impuestos y cargos adicionales.