Portal de devoluciones myfelt
El derecho de desistimiento de 14 días comienza a partir de la recepción del pedido. Puede ejercer su derecho de desistimiento utilizando el siguiente formulario de desistimiento. Para productos personalizados que no forman parte de nuestro surtido (por ejemplo, medidas especiales, combinaciones de colores personalizadas, configurador de alfombras, etc.), el derecho de devolución está excluido.
Importante: Por favor, retire o cubra la etiqueta de envío original.
Una vez que haya completado el formulario en línea, tiene las siguientes opciones:
- Imprimir usted mismo
Imprima su etiqueta de devolución en una hoja DIN-A4 y péguela de forma visible en el paquete.
- DHL crea la etiqueta de devolución por usted
Muestre el código QR en su smartphone en una oficina, tienda de paquetería, estación de paquetería o a su mensajero de DHL. DHL imprimirá la etiqueta por usted.
Después de recibir la devolución, se realizará el reembolso de manera oportuna en el método de pago original.